Questions fréquemment posées – Camping Hiking Adventures

Questions fréquemment posées

Ces packrafts ne vont-ils pas se crever facilement ?

C'est la question la plus fréquemment posée ! La réponse est non! Les packrafts MRS sont extrêmement durables et peuvent résister à beaucoup d'usure. Découvrez cette histoire étonnante de notre ami dont le packraft a été aspiré dans une grotte sous-marine rocheuse au Myanmar pendant des semaines... et était toujours utilisable.

Les packrafts MRS sont fabriqués à partir de matériaux de haute qualité, renforcés et très durables tels que le tissu en nylon haute résistance 840D, 430 D et l'uréthane TPU qui est certifié B luesign® (pour la performance et le respect de l'environnement).

Quelle est la garantie ?

MRS offre une garantie de trois ans qui couvre l'acheteur d'origine. Il n'est pas transférable aux propriétaires ultérieurs. La garantie couvre les problèmes de qualité et de production. La garantie ne couvre pas les dommages ou les dysfonctionnements causés par des altérations, des modifications, une utilisation ou un entretien inappropriés ou déraisonnables, une mauvaise utilisation, des abus, des accidents, une négligence, un incendie et un emballage inapproprié.

Pour les réparations mineures, MRS recommande d'utiliser le kit de réparation (inclus avec la vente du packraft).

Pour les autres réparations liées à des problèmes de production, nettoyez, séchez et renvoyez le packraft à l'usine où il sera réparé. Vous n'avez qu'à couvrir les frais d'expédition. Veuillez nous contacter pour toute question à info@campinghikingadventures.com.

Quel est le meilleur packraft pour moi ?

Que dois-je prendre en compte lors du choix d'un packraft ?

Que dois-je savoir concernant la sécurité du packraft ?

Le packraft est un sport nautique associé à de nombreux risques et dangers potentiels, y compris des blessures graves ou la mort, mais avec quelques précautions de sécurité, cela peut être très amusant !

Utilisez toujours un vêtement de flottaison individuel (VFI) et un casque si vous prévoyez d'être en eau vive. Ne laissez pas de longs cordons suspendus à votre bateau qui pourraient se coincer et vous piéger ou vous emmêler. Nous vous recommandons vivement de prendre le temps de lire ce livre qui vous préparera à toutes les situations auxquelles vous pourriez être confronté. Entraînez-vous à utiliser votre packraft dans une piscine ou dans des eaux calmes et peu profondes avant de vous aventurer pour la première fois, et assurez-vous que vous êtes à l'aise avec la façon d'entrer et de sortir en toute confiance. Soyez conscient de la météo et des conditions car l'eau peut changer très rapidement. Obtenez des conseils ou faites des recherches sur la zone dans laquelle vous prévoyez de pagayer et faites toujours savoir à un ami où vous allez et quand vous prévoyez de rentrer à la maison. Ne vous poussez pas au-delà de votre niveau de confort, et si vous voulez vraiment explorer et vous aventurer en eaux vives, suivez un cours certifié. Vous rencontrerez beaucoup d'amis et cela sera payant à long terme.

Investissez dans The Packrafting Handbook de Luc Mehl . C'est le meilleur livre de packraft sur le marché avec de nombreux conseils de sécurité pour tous les niveaux de packraft.

Manuel d'utilisation MRS packraft.

Comment gonfler mon packraft MRS ?

Souvent, les gens ne croient pas quand on leur dit à quel point il est facile de gonfler ces packrafts ! Avec un peu de pratique avec le sac de gonflage, nous pouvons gonfler nos packrafts en 2 minutes environ. Bien sûr, vous pouvez également utiliser une pompe, mais nous trouvons cela encombrant et inutile. Après avoir gonflé votre packraft avec le sac, vous aurez besoin de quelques grandes respirations sur la valve pour le terminer.

Veuillez noter que lorsque le packraft est placé dans de l'eau froide, l'air se comprime. Attendez quelques minutes, puis complétez avec quelques respirations supplémentaires. Notez également que si vous laissez le packraft au soleil, l'air va se dilater.

Comment plier mon packraft MRS ?

    Comment réparer mon packraft MRS ?

    La plupart des réparations peuvent être facilement effectuées par vous-même. Voici quelques matériaux de réparation qui fonctionneront pour réparer votre packraft ou vous sortir d'une situation difficile.

    • Les patchs MRS sont inclus avec chaque achat, mais en raison des restrictions d'expédition, l'adhésif n'est pas inclus.
    • Tyvek Tape : Pour une solution rapide et temporaire.
    • GEAR AID Aquaseal FD : il faut quelques heures pour durcir.
    • Adhésif uréthane Clifton LA 4123 : fonctionne bien si vous devez coller un patch. Prend le plus de temps à guérir.
    • Le Packrafting Handbook de Luc Mehl contient de précieux conseils pour réparer votre packraft.

    Comment réparer le dessous de mon packraft MRS ?

    Comment réparer mes boucles de maintien MRS packraft ?

    Comment installer ou retirer un skeg packraft MRS ?

    Comment installer les cuissardes MRS packraft ?

    Comment installer un sac à arc MRS ?

    Quelle est la meilleure pagaie packraft ?

    Cela dépend de combien vous voulez dépenser et de la façon dont vous voulez voyager léger. La MEILLEURE pagaie que nous proposons est notrepagaie en fibre de carbone ultra-légère . Mais si cela dépasse votre budget, la pagaie en fibre de verre est tout aussi géniale et ne pèse que 390 grammes (13,8 onces) de plus.

    Quelle est votre politique de retour ?

    La plupart de nos articles sont éligibles à notre politique de remboursement de 30 jours. Si votre produit est défectueux ou endommagé, vous pouvez nous envoyer un e-mail avec une preuve photographique et demander un remboursement.

    Veuillez envoyer un e-mail à : sales@campinghikingadventures.com avec votre demande de remboursement.

    • Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.
    • Pour être éligible, l'article doit être défectueux ou endommagé. Nous n'acceptons pas les remboursements si vous changez d'avis et décidez que vous ne voulez plus votre achat. Veuillez fournir une preuve photographique que le produit est défectueux ou endommagé.
    • Les articles soldés ne sont pas éligibles aux remboursements. Si un article est en promotion, il ne peut pas être remboursé.

    Plusieurs types de marchandises sont exemptées de retour. Les denrées périssables telles que la nourriture ou les boissons ne peuvent pas être retournées.

    Articles supplémentaires non retournables :

    • Cartes cadeaux
    • Livre avec des signes évidents d'utilisation
    • Articles emballés qui ont été ouverts.
    • Tout article retourné plus de 30 jours après la livraison

    Remboursements

    • Nous vous informerons de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
    • Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original, dans les 30 jours suivant la réception de votre e-mail.

    Remboursements en retard ou manquants

    Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire.
    Contactez ensuite votre compagnie de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché. Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché. Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à sales@campinghikingadventures.com.

      Vendre des articles

      Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement les articles en solde ne peuvent pas être remboursés.

        Échanges

        Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés.