Politica de reembolso

La mayoría de nuestros artículos son elegibles para nuestra política de reembolso de 30 días. Si su producto está defectuoso o dañado, puede enviarnos un correo electrónico con una prueba fotográfica y solicitar un reembolso.

Envíe un correo electrónico a: sales@campinghikingadventures.com con su solicitud de reembolso.

• Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
• Para ser elegible, el artículo debe estar defectuoso o dañado. No aceptamos reembolsos si cambia de opinión y decide que ya no desea su compra. Proporcione una prueba fotográfica de que el producto está defectuoso o dañado.
• Los artículos en oferta no son elegibles para reembolsos. Si un artículo tiene descuento, no se puede reembolsar.

Varios tipos de bienes están exentos de ser devueltos. Los productos perecederos como alimentos o bebidas no se pueden devolver.

Artículos adicionales no retornables:

• Tarjetas de regalo
• Libro con evidentes signos de uso.
• Artículos empaquetados que han sido abiertos.
• Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega

Reembolsos

• Le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
• Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su correo electrónico.

Reembolsos atrasados ​​o faltantes

Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso. A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en sales@campinghikingadventures.com.

Artículos a la venta

Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular, lamentablemente los artículos en oferta no se pueden reembolsar.

Intercambios

Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados.